Gimnasio y Tienda Kancho Oyama (Centro de Pilates) – Bilbao

Recientemente tuve la oportunidad de unirme al gimnasio, y debo decir que ha sido una experiencia increíble. Si estas buscando un lugar donde puedas mejorar tu condición física, alcanzar tus metas y disfrutar de un ambiente motivador, familiar, definitivamente recomendaría este gimnasio sin ninguna duda.

Soy cliente online, pero como si comprara en la tienda física, buen trato, buen asesoramiento de tallas, el producto de buena calidad, seguro repito…

Son los mejores! Disciplina, deporte… pero, sobre todo, muuucho cariño x parte del Gran Sempai Sandor!

Buena atención y servicio

He comprado varias veces en la tienda y muy contento, a veces faltaba algún modelo, algo lógico. Esta vez Iba a comprar 2 pares de guantes, uno de botines y varias cosas más (vendas, varios pantalones cortos, largos, camis etc) Llamo para consultar stock y para que que guardaran, a una semana vista, 2 tallas de uno de los guantes y 2 tallas de los botines (total, guardar 5 artículos para 3 que voy a comprar seguro, aparte de la ropa y vendas varias que compraria según vea en tienda) Me dicen que no me guardan los artículos tanto tiempo, que máximo de un dia para otro que si quiero puede prepararme una compra. Le digo que vale que hago la compra, pero que me guarde tambien una talla más de dos de los artículos para probarme. Me dice que no. Le digo, vale, pues llamo justo el día antes y me guardas? Me responden que en ese caso no podrían asegurarme stock. Claro, por eso llamo con una semana de antelación!! Después de una conversación en círculos la que me atiende queda en llamarme ese día. Le pregunto que cuando más o menos para tener el movil a mano (trabajo) y me responde «no se, luego, hoy». Encima ni llaman. Total, finalmente he hecho el pedido en otra web online y he pagado en torno al 15-20% menos. Me llega todo en 3 días y puedo devolver la talla que no me valga sin coste (ojo y devuelven el dinero, no un vale como en esta tienda) Imagino que les irá muy bien (me alegro) ya que han rechazado una compra de +300 € por poner pegas sin sentido. Enserio, quiero comprar y pagar en el acto 3 articulos + cosas varias y no quereis guardarme por si acaso una talla extra de 2 artículos? Ridículo. Luego nos quejaremos de que la venta en comercio fisico desaparece.

He comprado varias veces en tienda y puedo decir que la calidad de los productos es genial, y el trato de las dependientas es maravilloso! Repetiré!!!

No voy a expresar mi malestar por la atención aquí porque necesitaría a muchos párrafos, pero creo que como dependienta a la hora de recibir una devolución (en este caso razonable) tienes que poner la misma buena cara que a la hora de hacer una venta, si te importa el negocio claro

No llevo mucho tiempo pero estoy encantada con las clases de pilates,el centro es pequeño pero están bien y es acogedor. Las monitoras,las que conozco ,son encantadoras y con un trato exquisito. Me parecen profesionales y que se preocupan por el bien estar de su clientela. Es una academia con un trato humano y cercano y no solo es facturar a final de mes pues si pierdes alguna clase te dan la opción de recuperarla en otro momento . Bueno podria decir muchas mas cosas buenas de esta academia pero creo que lo mejor es que vengais a conocerla